هذه ترجمة للتيسير عليك. وإن اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة. اقرأ النسخة الإنجليزية
1. نهجنا
صُمِّم Balum («نحن» أو ضميرا المتكلم «نا» و«لنا») ليكون قائمًا على الخصوصية أولًا. معظم ما تفعله في التطبيق يبقى على جهازك. نحن لا نعرض إعلانات في التطبيق، ولا نبيع بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة ما نجمعه، ولماذا، والخيارات المتاحة لك.
تُقدَّم هذه السياسة من Balum، الذي يُدار من الإمارات العربية المتحدة، ويعمل بصفته المتحكم في البيانات فيما يخص البيانات الشخصية المحدودة الموضحة هنا. للتواصل: [email protected].
2. ما يبقى على جهازك
ما يلي لا يُرفع أبدًا إلى Balum ولا إلى أيٍّ من مزودي الخدمات لدينا:
- إدخالات يومياتك وسجلات أدعيتك الخاصة.
- الملاحظات التي تضيفها إلى مكتبتك بشكل مستقل، أي الملاحظات غير المكتوبة على محتوى من Balum (مثل ملاحظة من محاضرة تضيفها عبر «إضافة»). تبقى هذه الملاحظات على هذا الهاتف حتى عندما تكون مسجّلًا للدخول.
- الصور التي تضيفها إلى مكتبتك أو يومياتك. تُحفظ في مساحة التخزين الخاصة بالتطبيق على هذا الهاتف، ولا تُرفع أبدًا، وتُستثنى من النسخ الاحتياطية لهاتفك (iCloud وGoogle)، فلا تُنسخ إلى أي مكان، بما في ذلك إلى هاتف جديد.
- كلماتك الخاصة وتذكيراتك الشخصية وتسجيلات حالتك المزاجية. إذا أبقيت التحليلات المجهولة مفعّلة، فلا تُحتسب إلا فئة الحالة المزاجية التي تختارها (مثل «هادئ» أو «قلق»)، دون أن تُربط بك أبدًا (انظر القسم 7).
- لغتك وإعداداتك وتفضيلاتك.
- تقدّمك (السلاسل المتتالية والنقاط والعادات)، ما لم تختر تسجيل الدخول والمزامنة (انظر القسم 3).
تُحفظ هذه البيانات في مساحة تخزين التطبيق على هاتفك. وباستثناء الصور، يمكن أن تُدرج في النسخة الاحتياطية الخاصة بجهازك (iCloud على iPhone، والنسخ الاحتياطي من Google على Android) إذا كانت النسخ الاحتياطية مفعّلة لديك، شأنها شأن بيانات التطبيقات الأخرى. تُنشئ Apple أو Google هذه النسخ الاحتياطية وتحتفظ بها ضمن حسابك لديها، لا نحن، وأنت من يتحكم فيها من إعدادات جهازك.
3. ما نجمعه إذا اخترت تسجيل الدخول
يعمل Balum دون حساب. تسجيل الدخول اختياري. يمكنك تسجيل الدخول باستخدام Google أو Apple، أو عبر «رابط سحري» يُرسل إلى بريدك الإلكتروني، لنسخ بياناتك احتياطيًا ومزامنتها بين الأجهزة. إذا فعلت ذلك، فإننا نخزّن لدى مزود الاستضافة الخاص بنا (Supabase):
- اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، كما يقدمهما مزود تسجيل الدخول (مع خيار البريد الإلكتروني، عنوان بريدك الإلكتروني فقط؛ وإذا استخدمت «تسجيل الدخول باستخدام Apple» واخترت إخفاء بريدك الإلكتروني، فلا نتلقى إلا عنوان الترحيل الخاص الذي توفره Apple).
- معرّف مستخدم لحسابك.
- بيانات تقدّمك: السلاسل المتتالية، والنقاط/XP، والشارات، والإنجازات اليومية، وإشاراتك المرجعية المحفوظة. لا تظهر الإشارات المرجعية المحفوظة إلا لحسابك، بما في ذلك على هاتف مشترك: فعندما يسجّل شخص آخر الدخول عليه، أو عندما لا يكون أحد مسجّلًا للدخول، لا تُعرض، ولا تُضاف أبدًا إلى حساب آخر.
- ملاحظات مكتبتك على محتوى Balum: الملاحظات الخاصة التي تكتبها على الآيات والأحاديث والأدعية والدروس وغيرها من المحتوى، والمحتوى الذي تنتمي إليه، حتى تظهر على كل جهاز تسجّل الدخول عليه. لا تظهر إلا لحسابك، بما في ذلك على هاتف مشترك: فعندما يسجّل شخص آخر الدخول عليه، أو عندما لا يكون أحد مسجّلًا للدخول، لا تُعرض ملاحظات مكتبتك ولا الصور التي أضفتها إليها. أما الملاحظات التي تضيفها إلى مكتبتك بشكل مستقل فلا تُزامَن.
لا نتلقى أبدًا كلمة مرورك لدى أي مزود لتسجيل الدخول. عند تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني، نستخدم Resend لإرسال رسالة تسجيل الدخول الصالحة لمرة واحدة إليك (انظر القسم 9). تبقى يومياتك وسجلات أدعيتك الخاصة وكلماتك الخاصة وتذكيراتك وتسجيلات حالتك المزاجية والملاحظات التي تضيفها إلى مكتبتك بشكل مستقل وجميع الصور على جهازك، ولا تُزامَن.
4. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات المحدودة المذكورة أعلاه من أجل:
- تقديم ميزات التطبيق ومزامنتها بين أجهزتك؛
- إرسال التذكيرات والإشعارات التي تفعّلها (مثل تذكيرات أوقات الصلاة)؛
- الحفاظ على الأمان ومنع إساءة الاستخدام؛
- والامتثال لالتزاماتنا القانونية.
نحن لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها، ولا ننشئ ملفات تعريف إعلانية عنك ولا نستهدفك بإعلانات بناءً على ما تفعله في التطبيق. ولقياس أداء إعلاناتنا الخاصة، يُبلغ التطبيق Meta عند تثبيته وعند فتحه (انظر القسم 9).
عمليات نقل الأعمال. إذا كان Balum طرفًا في عملية اندماج أو استحواذ أو تمويل أو بيع لكل أصوله أو لجزء منها، فقد تُنقل معلوماتك ضمن تلك العملية. وسنُخطرك (على سبيل المثال، داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني إذا كان لديك حساب) قبل أي نقل من هذا القبيل، وسيلتزم أي خلف بسياسة الخصوصية هذه أو سيقدّم سياسة توفر حماية لا تقل عنها.
الأسس القانونية (المنطقة الاقتصادية الأوروبية / المملكة المتحدة). حيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)، فإننا نستند إلى: تنفيذ عقد لتقديم ميزات حسابك ومزامنتها عندما تختار تسجيل الدخول؛ وموافقتك على أي إشعارات تفعّلها (ويمكنك سحبها في أي وقت)؛ ومصالحنا المشروعة في الحفاظ على أمان Balum، وتشخيص الأعطال، وقياس إعلاناتنا الخاصة، وفهم الاستخدام المجهول والمجمّع لتحسين التطبيق (ويمكنك إلغاء الاشتراك في التحليلات في أي وقت)؛ والامتثال للالتزامات القانونية حيثما يقتضي القانون ذلك.
5. الموقع وأوقات الصلاة
لحساب أوقات الصلاة واتجاه القبلة، يحتاج التطبيق إلى موقعك: إما من خدمة تحديد الموقع في جهازك إذا سمحت بذلك، وإما من مدينة تبحث عنها.
- تُحسب أوقات الصلاة واتجاه القبلة على جهازك.
- لعرض اسم مدينتك، يرسل التطبيق إحداثياتك (أو اسم المدينة الذي تكتبه) إلى Photon، وهي خدمة بحث قائمة على OpenStreetMap تديرها komoot. وعندما تبحث عن المساجد القريبة، تُرسل إحداثياتك إلى خدمة Overpass التابعة لـOpenStreetMap.
- لا تحمل هذه الطلبات أي حساب أو اسم أو معرّف، ولا نخزّن موقعك على خوادمنا.
6. الإشعارات الفورية
تُجدوَل تذكيرات أوقات الصلاة وغيرها من التذكيرات على جهازك. إذا سمحت بالإشعارات على iPhone، أو في متصفح ويب، فإننا نخزّن أيضًا رمز إشعارات فورية (push token) لجهازك مع لغتك ومنطقتك الزمنية وآخر وقت فُتح فيه التطبيق، حتى نتمكن من إرسال رسائل إعلامية عرضية إليك بلغتك وفي ساعة مناسبة. ونحتفظ بسجل يبيّن الرسائل الإعلامية التي أُرسلت إلى كل جهاز حتى لا تُرسل أي رسالة منها مرتين. يمكنك إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات جهازك.
7. تحليلات الاستخدام المجهولة
لفهم كيفية استخدام Balum والمجالات التي يمكننا تحسينها، نجمع قدرًا صغيرًا من بيانات الاستخدام المجهولة على استضافتنا الخاصة (Supabase). ولا نستخدم مزود تحليلات تابعًا لجهة خارجية لهذا الغرض.
- ترتبط هذه البيانات بمعرّف عشوائي خاص بكل عملية تثبيت، لا بك ولا باسمك ولا ببريدك الإلكتروني ولا بحسابك. ولا نخزّن في هذه البيانات عنوان IP الخاص بك ولا بصمة جهازك ولا موقعك.
- تسجّل هذه البيانات أحداثًا أساسية: وقت فتح التطبيق ومدة استخدامه؛ وعلامات التبويب ومحتوى Balum (مثل سورة أو مجموعة أحاديث أو درس) التي تفتحها؛ وخطوات الإعداد الأولي التي تصل إليها؛ وإتمام تسجيل حالة مزاجية أو جلسة «سكينة يومية» (Daily Peace) أو اختبار، بما في ذلك فئة الحالة المزاجية المختارة؛ والنقرات على الإشعارات؛ وإصدار التطبيق والمنصة والساعة المحلية؛ وكيف وصلت إلى Balum (وسوم الحملة الخاصة بالإعلان أو الرابط الذي اتبعته، ومُحيل التثبيت (install referrer) من Google Play على Android، وعلى iPhone ما إذا كان التثبيت قد جاء من حملة على Apple Search Ads، وهو ما يستعلم عنه التطبيق لدى Apple). ولا نسجّل يومياتك ولا رسائلك ولا أي شيء تكتبه.
- لا نستخدمها إلا بصورة مجمّعة، مثل «كم عدد الأشخاص الذين يعودون بعد 7 أيام» أو «أين يتوقف الناس أثناء الإعداد الأولي»، بهدف تحسين التطبيق.
خيارك: نظرًا لأن هذه البيانات مجهولة، فهي مفعّلة افتراضيًا، ولكن يمكنك إيقافها في أي وقت من الملف الشخصي ← «مشاركة بيانات استخدام مجهولة». يؤدي إيقافها إلى إيقاف الجمع ومحو المعرّف العشوائي.
8. الإبلاغ عن الأعطال والأخطاء
للعثور على المشكلات وإصلاحها، يُبلغ التطبيق (على iPhone وAndroid والويب) عن الأعطال والأخطاء إلى Sentry، وهي خدمة للإبلاغ عن الأعطال. يتضمن التقرير بيانات تشخيصية تقنية: نوع الخطأ وموضع حدوثه في شيفرة التطبيق، ونوع الجهاز ونظام التشغيل، وإصدار التطبيق، ورمز خطأ قصيرًا. وهو غير مرتبط بحسابك ولا يتضمن يومياتك ولا أي شيء آخر تكتبه.
9. خدمات الجهات الخارجية
نعتمد على عدد قليل من مزودي الخدمات الذين يعالجون البيانات نيابةً عنا:
- Google وApple، لتسجيل الدخول الاختياري، إذا اخترت أحدهما. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بكل مزود.
- Resend، لإرسال «الرابط السحري» عبر البريد الإلكتروني عندما تختار تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني. ولا يعالج عنوان بريدك الإلكتروني إلا لإرسال تلك الرسالة. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بـResend.
- Supabase، للاستضافة والتخزين الآمنين لبيانات الحساب المتزامنة ورموز الإشعارات الفورية وتحليلاتنا المجهولة الخاصة. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بـSupabase.
- Sentry، للإبلاغ عن الأعطال والأخطاء (انظر القسم 8). راجع سياسة الخصوصية الخاصة بـSentry.
- Capgo، لتقديم تحديثات التطبيق عبر الهواء (إصلاحات الأخطاء والمحتوى). عندما يتحقق التطبيق من وجود تحديث، يرسل إصدار التطبيق على جهازك والمنصة ومعرّفًا عشوائيًا للجهاز، وليس اسمك أو بريدك الإلكتروني أو حسابك. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بـCapgo.
- Photon (komoot) وOpenStreetMap، للبحث عن المدن وتسمية موقعك والعثور على المساجد القريبة (انظر القسم 5).
- خدمات المحتوى. يُنزَّل نص القرآن وتلاواته الصوتية وبعض المحتويات الأخرى من خدمات محتوى عامة (Islamic Network وAlQuran Cloud وjsDelivr)، وبعض الخطوط من Google Fonts. وكما هو الحال مع أي موقع ويب، تتلقى هذه الخدمات عنوان IP الخاص بجهازك عندما ينزّل التطبيق منها.
- RevenueCat، لعمليات الشراء الاختيارية داخل التطبيق، إذا قدّمناها ومتى قدّمناها. لا يُقدَّم أي منها اليوم، وإلى ذلك الحين لا يتصل التطبيق بـRevenueCat. وعند تقديم عملية شراء، تتولى Apple أو Google معالجة الدفع؛ ويتلقى RevenueCat معرّف مستخدم عشوائيًا للتطبيق (ومعرّف حسابك إذا كنت مسجّلًا للدخول)، وإيصال المتجر، ونوع جهازك، لتأكيد عملية الشراء واستعادتها. ولا نتلقى أبدًا بيانات الدفع الخاصة بك.
يلتزم هؤلاء المزودون بالتعامل مع البيانات بالقدر اللازم فقط لتقديم خدماتهم.
ملف تعريف الارتباط الإعلاني (على موقعنا الإلكتروني فقط). على موقعنا الإلكتروني balum.app، وهو منفصل عن التطبيق، نوفّر بكسل إعلانات من Meta (Facebook) يقيس أداء إعلاناتنا ويساعدنا على الوصول إلى جماهير مشابهة. ولا يُحمَّل إلا إذا اخترت «قبول» في شريط ملفات تعريف الارتباط لدينا؛ وإذا رفضت، فلا يُحمَّل أي بكسل ولا يُرسل أي شيء إلى Meta. ويمكنك إعادة النظر في اختيارك بمسح البيانات المخزّنة في متصفحك لموقع balum.app. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بـMeta.
قياس الإعلانات (التطبيق). لقياس الإعلانات التي ننشرها لتعريف الناس بـBalum، يتضمن التطبيق حزمة SDK الخاصة بـMeta، التي تُبلغ Meta عند تثبيت التطبيق وعند فتحه. ولا ترسل أي شيء مما تفعله داخل التطبيق: لا شيء مما تكتبه أو تقرؤه أو تحفظه. على iOS، لا يطلب التطبيق الإذن بتتبّعك ولا تتلقى Meta أي معرّف إعلاني؛ وتصل إلينا النتائج عبر SKAdNetwork من Apple، الذي يحافظ على الخصوصية. وعلى Android، تتضمن هذه الأحداث المعرّف الإعلاني لجهازك، الذي يمكنك إعادة تعيينه أو حذفه من إعدادات Google على جهازك. ولا نستخدم النتائج إلا لفهم أيٍّ من إعلاناتنا الخاصة يحقق نتائج، ولا نستخدمها أبدًا لإنشاء ملف تعريفي عنك أو لاستهداف الإعلانات بناءً على نشاطك في التطبيق. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بـMeta.
10. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
- البيانات المخزّنة على الجهاز، بما في ذلك صور المكتبة، تُزال عند حذف التطبيق (وتُزال الصورة عند حذفها في المكتبة). وعند حذف حسابك داخل التطبيق، وفقط بعد أن تؤكد خوادمنا الحذف، يُزيل التطبيق أيضًا من هذا الهاتف ملاحظات المكتبة والإشارات المرجعية المحفوظة التي كانت تخص ذلك الحساب، والصور التي أضفتها إلى تلك الملاحظات. أما ما يخص الهاتف لا الحساب فيبقى إلى أن تحذفه منه: يومياتك وصورها، والملاحظات والصور التي أضفتها إلى مكتبتك بشكل مستقل.
- بيانات الحساب المتزامنة يُحتفظ بها ما دام حسابك قائمًا. ويمكنك حذف حسابك داخل التطبيق (افتح ملفك الشخصي، ثم «حذف الحساب»): يؤدي ذلك إلى الحذف النهائي لحسابك وكل ما تمت مزامنته معه من خوادمنا، بما في ذلك ملاحظات مكتبتك ورموز الإشعارات الفورية لأجهزتك وسجلات الرسائل الإعلامية الخاصة بها. وإذا تعذّر إتمام الحذف، فلا يُحذف أي شيء جزئيًا: يبقى حسابك كما كان، ويمكنك ببساطة المحاولة مرة أخرى. ويمكنك أيضًا أن تطلب منا ذلك بمراسلتنا على [email protected].
- التحليلات المجهولة غير مرتبطة بحسابك، ولذلك لا يؤثر حذف حسابك فيها. ويؤدي إيقاف التحليلات إلى إيقاف الجمع ومحو المعرّف العشوائي.
- تقارير الأخطاء تحتفظ بها Sentry لفترة محدودة ثم تُحذف تلقائيًا.
11. الأمان
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير أثناء النقل. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا.
12. الأطفال
Balum غير موجَّه للأطفال دون سن 13 عامًا. ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قد قدّم إلينا بيانات، فتواصل معنا وسنحذفها.
13. عمليات النقل الدولية
قد يعالج مزودو الخدمات لدينا البيانات في بلدان غير بلدك. وحيثما يلزم ذلك، نعتمد على ضمانات مناسبة لعمليات النقل هذه.
14. حقوقك
بحسب مكان إقامتك (على سبيل المثال بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو قوانين مماثلة)، قد تكون لك حقوق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها وتصديرها، وفي الاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها، وفي سحب الموافقة. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر [email protected]. وقد يكون لك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى السلطة المحلية المختصة بحماية البيانات.
المقيمون في ولاية كاليفورنيا. جمعنا فئات المعلومات الشخصية الموضحة أعلاه: المعرّفات (مثل اسمك وبريدك الإلكتروني ومعرّف المستخدم، إذا اخترت تسجيل الدخول، وعلى Android المعرّف الإعلاني لجهازك لقياس الإعلانات) والنشاط عبر الإنترنت أو غيره من الأنشطة الإلكترونية (تحليلات الاستخدام المجهولة). ولا نبيع معلوماتك الشخصية. ومع مراعاة الحدود المعمول بها، لك الحق في معرفة معلوماتك الشخصية والوصول إليها وتصحيحها وحذفها، وفي عدم التعرض للتمييز بسبب ممارستك لهذه الحقوق. لتقديم طلب، تواصل معنا عبر [email protected].
15. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. وسنحدّث تاريخ «آخر تحديث»، ونُخطرك داخل التطبيق عند الاقتضاء.
16. التواصل
Balum · البريد الإلكتروني: [email protected]