Gizlilik Politikası

---

1. Yaklaşımımız

Balum ("biz", "bize", "bizim") gizlilik öncelikli olarak tasarlanmıştır. Uygulama'da yaptıklarınızın çoğu cihazınızda kalır. Uygulama'da reklam göstermeyiz ve kişisel verilerinizi satmayız. Bu politika neleri ve neden topladığımızı ve sahip olduğunuz seçenekleri açıklar.

Bu politika, Birleşik Arap Emirlikleri'nden işletilen ve burada açıklanan sınırlı kişisel veriler bakımından veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Balum tarafından sunulmaktadır. İletişim: [email protected].

2. Cihazınızda kalanlar

Aşağıdakiler Balum'a veya hizmet sağlayıcılarımızdan herhangi birine asla yüklenmez:

• Günlük yazılarınız ve özel dua kayıtlarınız.
• Kütüphanenize tek başına eklediğiniz notlar, yani bir Balum içeriği üzerine yazılmamış notlar (örneğin "Ekle" ile eklediğiniz bir ders notu). Oturum açmış olsanız bile bu telefonda kalırlar.
• Kütüphanenize veya Günlüğünüze eklediğiniz fotoğraflar. Bu fotoğraflar bu telefonda Uygulama'nın kendi depolama alanında tutulur, asla yüklenmez ve telefonunuzun yedeklerinin (iCloud ve Google) dışında bırakılır; bu nedenle yeni bir telefon dahil hiçbir yere kopyalanmaz.
• Kendi sözleriniz, kişisel hatırlatıcılarınız ve ruh hâli kontrolleriniz. Anonim analitiği açık bırakırsanız yalnızca seçtiğiniz ruh hâli kategorisi (örneğin "sakin" veya "endişeli") sayılır ve asla sizinle ilişkilendirilmez (bkz. Bölüm 7).
• Diliniz, ayarlarınız ve tercihleriniz.
• İlerlemeniz (seriler, puanlar, alışkanlıklar), oturum açıp senkronize etmeyi seçmediğiniz sürece (bkz. Bölüm 3).

Bu veriler telefonunuzda Uygulama'nın depolama alanında bulunur. Fotoğraflar hariç olmak üzere, yedeklemeyi açtıysanız diğer uygulama verileri gibi cihazınızın kendi yedeğine (iPhone'da iCloud, Android'de Google yedeklemesi) dahil edilebilir. Bu yedekler bizim tarafımızdan değil, Apple veya Google tarafından onlardaki hesabınız altında oluşturulur ve saklanır; bunları cihaz ayarlarınızdan siz yönetirsiniz.

3. Oturum açmayı seçerseniz topladıklarımız

Balum hesap olmadan çalışır. Oturum açmak isteğe bağlıdır. Yedekleme yapmak ve cihazlar arasında senkronize etmek için Google veya Apple ile ya da e-posta "sihirli bağlantısı" ile oturum açabilirsiniz. Bunu yaparsanız, barındırma sağlayıcımız (Supabase) nezdinde şunları saklarız:

• Adınız ve e-posta adresiniz, oturum açma sağlayıcınız tarafından iletildiği şekliyle (e-posta seçeneğinde yalnızca e-posta adresiniz; Apple ile Giriş Yap'ı kullanır ve e-postanızı gizlemeyi seçerseniz yalnızca Apple'ın özel aktarma adresini alırız).
• Hesabınız için bir kullanıcı tanımlayıcısı.
• İlerleme verileriniz: seriler, puanlar/XP, rozetler, günlük tamamlamalar ve kaydettiğiniz yer imleri. Kaydedilen yer imleri, ortak kullanılan bir telefon dahil olmak üzere yalnızca hesabınıza görünür: o telefonda başka biri oturum açtığında veya kimse oturum açmamışken gösterilmezler ve asla başka bir hesaba eklenmezler.
• Balum içeriği üzerindeki Kütüphane notlarınız: ayetler, hadisler, dualar, dersler ve diğer içerikler üzerine yazdığınız özel notlar ve bu notların hangi içeriğe ait olduğu; böylece oturum açtığınız her cihazda görünürler. Ortak kullanılan bir telefon dahil olmak üzere yalnızca hesabınıza görünürler: o telefonda başka biri oturum açtığında veya kimse oturum açmamışken Kütüphane notlarınız ve bunlara eklediğiniz fotoğraflar gösterilmez. Kütüphanenize tek başına eklediğiniz notlar senkronize edilmez.

Herhangi bir oturum açma sağlayıcısına ait şifrenizi asla almayız. E-posta ile oturum açtığınızda, size tek kullanımlık oturum açma e-postasını göndermek için Resend'i kullanırız (bkz. Bölüm 9). Günlüğünüz, özel dua kayıtlarınız, kendi sözleriniz, hatırlatıcılarınız, ruh hâli kontrolleriniz, Kütüphanenize tek başına eklediğiniz notlar ve tüm fotoğraflar cihazınızda kalır ve senkronize edilmez.

4. Bilgilerinizi nasıl kullanırız

Yukarıdaki sınırlı bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Uygulama'nın özelliklerini sunmak ve cihazlarınız arasında senkronize etmek;
• etkinleştirdiğiniz hatırlatıcıları ve bildirimleri (namaz vakti hatırlatıcıları gibi) iletmek;
• güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek; ve
• hukuki yükümlülüklerimize uymak.

Verilerinizi satmayız veya kiralamayız; hakkınızda reklam profilleri oluşturmayız ve Uygulama'da yaptıklarınıza dayalı olarak reklam hedeflemesi yapmayız. Kendi reklamlarımızın performansını ölçmek için Uygulama, yüklendiğinde ve açıldığında bunu Meta'ya bildirir (bkz. Bölüm 9).

İşletme devirleri. Balum'un bir birleşme, devralma, finansman ya da varlıklarının tamamının veya bir kısmının satışı işlemine dahil olması halinde, bilgileriniz bu işlemin bir parçası olarak devredilebilir. Böyle bir devirden önce sizi (örneğin Uygulama'da veya bir hesabınız varsa e-posta ile) bilgilendiririz ve herhangi bir halef bu Gizlilik Politikası ile bağlı olur ya da en az bu politika kadar koruyucu bir politika sunar.

Hukuki sebepler (AEA / Birleşik Krallık). GDPR veya UK GDPR'ın uygulandığı durumlarda şunlara dayanırız: oturum açmayı seçtiğinizde hesap özelliklerinizi sunmak ve senkronize etmek için sözleşmenin ifası; etkinleştirdiğiniz tüm bildirimler için rızanız (bu rızayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz); Balum'u güvende tutma, çökmeleri teşhis etme, kendi reklamlarımızı ölçme ve Uygulama'yı geliştirmek amacıyla anonim, toplu kullanımı anlama konusundaki meşru menfaatlerimiz (analitikten istediğiniz zaman çıkabilirsiniz); ve kanunun gerektirdiği durumlarda hukuki yükümlülüklere uyum.

5. Konum ve namaz vakitleri

Namaz vakitlerini ve kıble yönünü hesaplamak için Uygulama'nın konumunuza ihtiyacı vardır: izin verirseniz cihazınızın konum hizmetinden ya da aradığınız bir şehirden.

• Namaz vakitleri ve kıble yönü cihazınızda hesaplanır.
• Şehrinizin adını göstermek için Uygulama, koordinatlarınızı (veya yazdığınız şehir adını) komoot tarafından işletilen bir OpenStreetMap arama hizmeti olan Photon'a gönderir. Yakındaki camileri aradığınızda koordinatlarınız OpenStreetMap'in Overpass hizmetine gönderilir.
• Bu istekler hiçbir hesap, ad veya tanımlayıcı içermez ve konumunuzu sunucularımızda saklamayız.

6. Anlık bildirimler

Namaz vakti ve diğer hatırlatıcılar cihazınızda planlanır. iPhone'da veya bir web tarayıcısında bildirimlere izin verirseniz, size ara sıra duyuruları kendi dilinizde ve makul bir saatte gönderebilmek için cihazınıza ait bir anlık bildirim belirtecini (push token) de diliniz, saat diliminiz ve Uygulama'nın en son ne zaman açıldığı bilgisiyle birlikte saklarız. Hiçbir duyurunun iki kez gönderilmemesi için hangi duyurunun hangi cihaza gönderildiğinin kaydını tutarız. Bildirimleri istediğiniz zaman cihaz ayarlarınızdan kapatabilirsiniz.

7. Anonim kullanım analitiği

Balum'un nasıl kullanıldığını ve nerede geliştirilebileceğini anlamak için kendi barındırma altyapımızda (Supabase) az miktarda anonim kullanım verisi toplarız. Bunun için üçüncü taraf bir analitik sağlayıcısı kullanmayız.

• Bu veriler sizinle, adınızla, e-postanızla veya hesabınızla değil, rastgele ve kuruluma özgü bir tanımlayıcıyla ilişkilendirilir. Bu verilerde IP adresinizi, bir cihaz parmak izini veya konumunuzu saklamayız.
• Temel olayları kaydeder: Uygulama'nın ne zaman ve ne kadar süreyle açıldığı; hangi sekmeleri ve hangi Balum içeriklerini (bir sure, bir hadis derlemesi veya bir ders gibi) açtığınız; tanıtım (onboarding) adımlarından hangilerine ulaştığınız; seçilen ruh hâli kategorisi dahil olmak üzere bir ruh hâli kontrolünün, bir Günlük Huzur oturumunun veya bir sınavın tamamlandığı; bildirim dokunuşları; Uygulama sürümü, platform ve yerel saat; ve Balum'u nasıl bulduğunuz (takip ettiğiniz reklamın veya bağlantının kampanya etiketleri, Android'de Google Play'in yükleme yönlendiricisi (install referrer) ve iPhone'da yüklemenin bir Apple Search Ads kampanyasından gelip gelmediği; Uygulama bunu Apple'a sorar). Günlüğünüzü, mesajlarınızı veya yazdığınız hiçbir şeyi kaydetmeyiz.
• Bu verileri Uygulama'yı daha iyi hale getirmek için yalnızca toplu olarak kullanırız; örneğin "kaç kişi 7 gün sonra geri dönüyor" veya "insanlar tanıtım sürecinde nerede bırakıyor" gibi.

Seçiminiz: anonim olduğu için bu özellik varsayılan olarak açıktır, ancak istediğiniz zaman Profil → "Anonim kullanım verisi paylaş" bölümünden kapatabilirsiniz. Kapatmak, veri toplamayı durdurur ve rastgele tanımlayıcıyı siler.

8. Çökme ve hata raporlama

Sorunları bulup düzeltmek için Uygulama (iPhone, Android ve web'de) çökmeleri ve hataları bir çökme raporlama hizmeti olan Sentry'ye bildirir. Bir rapor teknik tanılama verileri içerir: hatanın türü ve Uygulama kodunun neresinde meydana geldiği, cihaz ve işletim sistemi türü, Uygulama sürümü ve kısa bir hata kodu. Rapor hesabınızla ilişkilendirilmez ve günlüğünüzü ya da yazdığınız başka hiçbir şeyi içermez.

9. Üçüncü taraf hizmetler

Bizim adımıza veri işleyen az sayıda hizmet sağlayıcıya dayanırız:

• Google ve Apple, bunlardan birini seçmeniz halinde isteğe bağlı oturum açma için. Her sağlayıcının kendi gizlilik politikasına bakınız.
• Resend, e-posta ile oturum açmayı seçtiğinizde e-posta "sihirli bağlantısını" iletmek için. E-posta adresinizi yalnızca bu mesajı göndermek için işler. Resend'in Gizlilik Politikası'na bakınız.
• Supabase, senkronize edilen hesap verilerinin, anlık bildirim belirteçlerinin ve kendi anonim analitiğimizin güvenli şekilde barındırılması ve depolanması için. Supabase'in Gizlilik Politikası'na bakınız.
• Sentry, çökme ve hata raporlama için (bkz. Bölüm 8). Sentry'nin Gizlilik Politikası'na bakınız.
• Capgo, kablosuz (over-the-air) uygulama güncellemelerini (hata düzeltmeleri ve içerik) iletmek için. Uygulama bir güncelleme olup olmadığını kontrol ettiğinde adınızı, e-postanızı veya hesabınızı değil, cihazınızdaki uygulama sürümünü, platformu ve rastgele bir cihaz tanımlayıcısını gönderir. Capgo'nun Gizlilik Politikası'na bakınız.
• Photon (komoot) ve OpenStreetMap, şehir arama, konumunuzu adlandırma ve yakındaki camileri bulma için (bkz. Bölüm 5).
• İçerik hizmetleri. Kur'an metni ve sesi ile diğer bazı içerikler kamuya açık içerik hizmetlerinden (Islamic Network, AlQuran Cloud ve jsDelivr), bazı yazı tipleri ise Google Fonts'tan indirilir. Herhangi bir web sitesinde olduğu gibi, Uygulama bu hizmetlerden indirme yaptığında bu hizmetler cihazınızın IP adresini alır.
• RevenueCat, isteğe bağlı uygulama içi satın almalar için, bunları sunarsak ve sunduğumuzda. Bugün hiçbiri sunulmamaktadır ve o zamana kadar Uygulama RevenueCat ile iletişim kurmaz. Bir satın alma sunulduğunda ödeme Apple veya Google tarafından gerçekleştirilir; RevenueCat, satın alımınızı onaylamak ve geri yüklemek için rastgele bir uygulama kullanıcı tanımlayıcısını (ve oturum açmışsanız hesap tanımlayıcınızı), mağaza makbuzunu ve cihaz türünüzü alır. Ödeme bilgilerinizi asla almayız.

Bu sağlayıcılar, verileri yalnızca hizmetlerini sunmak için gerektiği ölçüde işlemekle yükümlüdür.

Reklam çerezi (yalnızca web sitemiz). Uygulama'dan ayrı olan balum.app web sitemizde, reklamlarımızın performansını ölçen ve benzer kitlelere ulaşmamıza yardımcı olan bir Meta (Facebook) reklam pikseli sunarız. Bu piksel yalnızca çerez bildirimimizde "Kabul et" seçeneğini seçerseniz yüklenir; reddederseniz hiçbir piksel yüklenmez ve Meta'ya hiçbir şey gönderilmez. Tarayıcınızın balum.app için sakladığı verileri temizleyerek seçiminizi yeniden yapabilirsiniz. Meta'nın Gizlilik Politikası'na bakınız.

Reklam ölçümü (Uygulama). İnsanları Balum ile tanıştırmak için yayınladığımız reklamları ölçmek amacıyla Uygulama, Uygulama'nın ne zaman yüklendiğini ve açıldığını Meta'ya bildiren Meta SDK'sını içerir. Uygulama içinde yaptığınız hiçbir şeyi göndermez: yazdığınız, okuduğunuz veya kaydettiğiniz hiçbir şeyi. iOS'ta Uygulama sizi izlemek için izin istemez ve Meta hiçbir reklam tanımlayıcısı almaz; sonuçlar bize Apple'ın gizliliği koruyan SKAdNetwork altyapısı aracılığıyla ulaşır. Android'de bu olaylar cihazınızın reklam kimliğini içerir; bu kimliği cihazınızın Google ayarlarından sıfırlayabilir veya silebilirsiniz. Sonuçları yalnızca kendi reklamlarımızdan hangilerinin işe yaradığını anlamak için kullanırız; asla profilinizi çıkarmak veya Uygulama'daki etkinliğinize dayalı reklam hedeflemek için kullanmayız. Meta'nın Gizlilik Politikası'na bakınız.

10. Veri saklama ve silme

• Kütüphane fotoğrafları dahil cihazdaki veriler, Uygulama'yı sildiğinizde (bir fotoğraf ise onu Kütüphane'de sildiğinizde) kaldırılır. Uygulama'da hesabınızı sildiğinizde ve yalnızca sunucularımız silme işlemini onayladıktan sonra, Uygulama bu telefondan o hesaba ait Kütüphane notlarını ve kaydedilen yer imlerini ve bu notlara eklediğiniz fotoğrafları da kaldırır. Bir hesaba değil telefona ait olanlar, siz orada silene kadar kalır: Günlüğünüz ve fotoğrafları ile Kütüphanenize tek başına eklediğiniz notlar ve fotoğraflar.
• Senkronize hesap verileri hesabınız var olduğu sürece saklanır. Hesabınızı Uygulama'dan silebilirsiniz (profilinizi açın, ardından "Hesabı sil"): bu işlem hesabınızı ve ona senkronize edilen her şeyi, Kütüphane notlarınız ile cihazlarınızın anlık bildirim belirteçleri ve bunlara ait duyuru kayıtları dahil olmak üzere sunucularımızdan kalıcı olarak siler. Silme işlemi tamamlanamazsa hiçbir şey yarım silinmez: hesabınız olduğu gibi kalır ve yeniden denemeniz yeterlidir. Ayrıca [email protected] adresine e-posta göndererek bizden de talep edebilirsiniz.
• Anonim analitik hesabınızla ilişkilendirilmez, bu nedenle hesabınızı silmek onu etkilemez. Analitiği kapatmak, veri toplamayı durdurur ve rastgele tanımlayıcıyı siler.
• Hata raporları Sentry tarafından sınırlı bir süre saklanır ve ardından otomatik olarak silinir.

11. Güvenlik

Verilerinizi korumak için, aktarım sırasında şifreleme dahil olmak üzere makul teknik ve idari tedbirler alırız. Hiçbir iletim veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir.

12. Çocuklar

Balum 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize veri sağladığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin, bu verileri sileriz.

13. Uluslararası aktarımlar

Hizmet sağlayıcılarımız verileri sizin ülkenizden farklı ülkelerde işleyebilir. Gerektiği durumlarda, bu tür aktarımlar için uygun güvencelere dayanırız.

14. Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak (örneğin GDPR veya benzeri kanunlar kapsamında), verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme veya dışa aktarma, belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme veya bunları kısıtlama ve rızanızı geri çekme haklarına sahip olabilirsiniz. Bu hakları kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. Ayrıca yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunma hakkınız da olabilir.

Kaliforniya sakinleri. Yukarıda açıklanan kişisel bilgi kategorilerini topladık: tanımlayıcılar (oturum açmayı seçerseniz adınız, e-postanız ve bir kullanıcı tanımlayıcısı gibi; Android'de ise reklam ölçümü için cihazınızın reklam kimliği) ve internet veya diğer elektronik etkinlikler (anonim kullanım analitiği). Kişisel bilgilerinizi satmayız. Geçerli sınırlamalara tabi olarak, kişisel bilgileriniz hakkında bilgi edinme, bunlara erişme, bunları düzeltme ve silme haklarına ve bu hakları kullandığınız için ayrımcılığa uğramama hakkına sahipsiniz. Talepte bulunmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

15. Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. "Son güncelleme" tarihini güncelleriz ve uygun olduğu durumlarda sizi Uygulama'da bilgilendiririz.

16. İletişim

Balum · E-posta: [email protected]