شرایط و ضوابط

---

1. ما چه کسی هستیم و این سند چیست

Balum (که از این پس «Balum»، «برنامه» یا با ضمیر «ما» و صورت‌های دیگر این ضمیر از آن یاد می‌شود) یک همراه شخصی برای بهزیستی اسلامی است که اوقات نماز، جهت قبله، تأملات روزانه، محتوای آموزشی، پیگیری عادت‌ها و روزهای پیاپی، ثبت حال، تنفس هدایت‌شده، یک دفتر روزانهٔ خصوصی و سوابق خصوصی دعا را ارائه می‌کند.

این شرایط و ضوابط (که از این پس «شرایط» نامیده می‌شود) توافقی الزام‌آور میان شما («شما» یا «کاربر») و Balum، ارائه‌دهندهٔ برنامه، است. با دانلود، نصب، دسترسی به برنامه یا استفاده از آن، با این شرایط موافقت می‌کنید. اگر موافق نیستید، از برنامه استفاده نکنید.

برای استفاده از برنامه باید دست‌کم 13 سال (یا حداقل سن رضایت دیجیتال در کشور خود) داشته باشید.

2. خدمات Balum

برنامه تحت مجوزی محدود، شخصی، غیرانحصاری، غیرقابل انتقال و قابل لغو، برای استفادهٔ غیرتجاری خودتان، و با رعایت این شرایط و شرایط App Store مندرج در بخش 13، در اختیار شما قرار می‌گیرد.

ما ممکن است هر زمان قابلیت‌هایی را اضافه، تغییر، تعلیق یا حذف کنیم. استفاده از برنامه رایگان است، بدون تبلیغات و بدون اشتراک. ممکن است در آینده خریدهای درون‌برنامه‌ای یک‌بارهٔ اختیاری (برای مثال یک پوستهٔ ظاهری) ارائه کنیم. در این صورت، قیمت همان قیمتی است که App Store یا Google Play پیش از خرید نشان می‌دهد، پرداخت و بازپرداخت توسط آن‌ها و طبق شرایط خودشان انجام می‌شود، و خرید را می‌توان از درون برنامه روی یک دستگاه جدید بازیابی کرد. همهٔ آنچه برنامه امروز ارائه می‌کند رایگان است.

3. حساب‌ها و ورود به حساب

Balum بدون حساب کاربری کار می‌کند. بیشتر داده‌ها روی دستگاه شما باقی می‌مانند (به بخش 4 مراجعه کنید).

می‌توانید به‌طور اختیاری با Google یا Apple، یا با «لینک جادویی» ایمیل وارد شوید تا از پیشرفت خود نسخهٔ پشتیبان بگیرید و آن را میان دستگاه‌ها همگام‌سازی کنید. در این صورت، نام و نشانی ایمیل شما را (در گزینهٔ لینک جادویی ایمیل، فقط نشانی ایمیل شما؛ با Sign in with Apple می‌توانید پنهان کردن ایمیل خود را انتخاب کنید) از ارائه‌دهندهٔ ورودی که انتخاب کرده‌اید دریافت می‌کنیم و همراه با داده‌های پیشرفتی که در ادامه شرح داده شده است، نزد ارائه‌دهندهٔ میزبانی خود (Supabase) ذخیره می‌کنیم. هنگامی که با لینک جادویی ایمیل وارد می‌شوید، از Resend برای ارسال ایمیل ورود یک‌بارمصرف استفاده می‌کنیم. مسئولیت حفظ امنیت دسترسی به حساب ورودی که انتخاب کرده‌اید با شماست. می‌توانید هر زمان با خروج از حساب، همگام‌سازی را متوقف کنید، و می‌توانید هر زمان حساب و داده‌های همگام‌شدهٔ خود را حذف کنید (به بخش 5 مراجعه کنید).

4. داده‌ها و حریم خصوصی شما

ما بنا بر طراحی، حریم خصوصی را در اولویت قرار می‌دهیم. به‌طور مشخص:

• فقط روی دستگاه شما ذخیره می‌شود (هرگز بارگذاری نمی‌شود): نوشته‌های دفتر روزانه و سوابق خصوصی دعای شما، کلمات خودتان، یادآورهای شخصی و ثبت‌های حال، و زبان و ترجیحات شما. اگر پشتیبان‌گیری را روشن کرده باشید، نسخهٔ پشتیبان خود دستگاه شما (iCloud یا Google) ممکن است آن‌ها را در بر بگیرد.
• موقعیت مکانی شما روی دستگاهتان برای محاسبهٔ اوقات نماز و قبله استفاده می‌شود؛ برای نمایش نام شهر شما، این موقعیت از طریق یک سرویس نقشه، بدون هیچ حساب یا شناسه‌ای، جست‌وجو می‌شود.
• فقط در صورتی که ورود به حساب را انتخاب کنید، در فضای ابری همگام‌سازی می‌شود: نام و ایمیل شما (از ارائه‌دهندهٔ ورودتان)، و داده‌های پیشرفت شما: روزهای پیاپی، امتیازها/XP، نشان‌ها، تکمیل‌های روزانه و نشانک‌های ذخیره‌شدهٔ شما.
• تحلیل‌های ناشناس و تجمیعی استفاده (به‌طور پیش‌فرض روشن، قابل خاموش کردن) و گزارش خرابی به ما کمک می‌کنند برنامه را بهبود دهیم و مشکلات را رفع کنیم. هیچ‌یک از این دو برای شناسایی شما استفاده نمی‌شود.
• ما داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم. برای سنجش تبلیغات خودمان، برنامه همان‌طور که در سیاست حفظ حریم خصوصی شرح داده شده است، نصب شدن و باز شدن خود را به Meta اطلاع می‌دهد؛ هیچ‌یک از کارهایی که در برنامه انجام می‌دهید به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

نحوهٔ رسیدگی ما به داده‌های شخصی به‌طور کامل‌تر در سیاست حفظ حریم خصوصی ما شرح داده شده است که به موجب ارجاع، جزء لاینفک این شرایط محسوب می‌شود: https://balum.app/privacy.

اگر اعلان‌های پوش را فعال کنید، از اطلاعات لازم برای ارسال یادآورها (برای مثال یادآورهای اوقات نماز و یادآورهای سفر) استفاده می‌کنیم. می‌توانید هر زمان اعلان‌ها را در تنظیمات دستگاه خود غیرفعال کنید.

5. حذف داده‌های شما

می‌توانید داده‌های ذخیره‌شده روی دستگاه خود را با حذف برنامه پاک کنید. اگر وارد حساب شده‌اید، می‌توانید حساب خود و همهٔ داده‌های حسابِ ذخیره‌شده در فضای ابری (نام، ایمیل، پیشرفت، نشانک‌ها) را هر زمان از درون برنامه (نمایهٔ خود را باز کنید، سپس «حذف حساب») یا با تماس با ما از طریق [email protected] حذف کنید؛ در حالت اخیر، آن‌ها را ظرف مدت معقولی حذف خواهیم کرد، مگر آنکه قانوناً ملزم به نگهداری آن‌ها باشیم.

6. محتوای دینی و اطلاعاتی: سلب مسئولیت مهم

Balum یک ابزار کمکی شخصی است، نه یک مرجع دینی.

• اوقات نماز و جهت قبله بر اساس موقعیت مکانی شما و با استفاده از روش‌های استاندارد نجومی و محاسباتی محاسبه می‌شوند. این‌ها تخمین هستند و ممکن است با اوقات مسجد یا جامعهٔ محلی شما تفاوت داشته باشند. در امور عبادی، همواره با یک منبع محلی معتبر تطبیق دهید.
• متن قرآن، ترجمه‌ها، احادیث، ادعیه، درس‌ها و سایر محتوا برای اهداف عمومی آموزشی و عبادی ارائه می‌شوند و ممکن است حاوی خطا، کاستی یا ساده‌سازی باشند. این محتوا جایگزین راهنمایی علمای واجد صلاحیت نیست.
• قابلیت‌های بهزیستی (ثبت حال، تنفس، نوشتن دفتر روزانه، تأملات) فقط برای مراقبت عمومی از خود و تأمل هستند. این قابلیت‌ها مشاوره، تشخیص یا درمان پزشکی، روان‌شناختی یا مربوط به سلامت روان نیستند. اگر در سختی هستید، لطفاً از یک متخصص واجد صلاحیت کمک بگیرید. در شرایط اضطراری، با خدمات اورژانس محلی خود تماس بگیرید.

7. استفادهٔ قابل قبول

شما موافقت می‌کنید که: (الف) از برنامه برای هیچ هدف غیرقانونی استفاده نکنید؛ (ب) برنامه را کپی، اصلاح، مهندسی معکوس یا دیکامپایل نکنید یا از آن آثار مشتق ایجاد نکنید، مگر در حدی که قانون اجازه می‌دهد؛ (ج) برای دسترسی غیرمجاز به سیستم‌های ما یا داده‌های سایر کاربران تلاش نکنید؛ (د) در برنامه یا زیرساخت آن مداخله یا اختلال ایجاد نکنید؛ یا (هـ) هیچ‌یک از اعلامیه‌های مالکیتی را حذف یا پنهان نکنید.

8. مالکیت فکری

برنامه، طراحی، کد، متن اصلی، گرافیک‌ها و نشان تجاری آن (از جمله نام «Balum») متعلق به ما یا صاحبان مجوز ما هستند و تحت حمایت قوانین مالکیت فکری قرار دارند. محتوای اشخاص ثالث (مانند متن متون مقدس، ترجمه‌ها و قلم‌ها) همچنان متعلق به مالکان مربوط به خود است و ممکن است تابع مجوزهای خاص خود باشد. جز مجوز محدود مندرج در بخش 2، هیچ حقی به شما اعطا نمی‌شود.

9. خدمات اشخاص ثالث

برنامه به خدمات اشخاص ثالث متکی است، از جمله Google و Apple (ورود اختیاری)، Meta (سنجش تبلیغات خودمان)، Resend (ارسال «لینک جادویی» ورود با ایمیل)، Supabase (میزبانی و ذخیره‌سازی)، Sentry (گزارش خرابی و خطا)، Capgo (به‌روزرسانی‌های بی‌سیم برنامه)، Photon (komoot) و OpenStreetMap (جست‌وجوهای موقعیت مکانی)، خدمات عمومی محتوا برای متن و صوت قرآن، و RevenueCat (خریدهای درون‌برنامه‌ای اختیاری، اگر و هر زمان که ارائه شوند). استفادهٔ شما از این خدمات ممکن است تابع شرایط و سیاست‌های حفظ حریم خصوصی خود آن‌ها باشد. ما مسئولیتی در قبال خدمات یا محتوای اشخاص ثالث نداریم.

10. سلب ضمانت‌ها

تا حداکثر میزانی که قانون اجازه می‌دهد، برنامه «همان‌گونه که هست» و «به همان صورتی که در دسترس است»، بدون هیچ‌گونه ضمانتی ارائه می‌شود، اعم از صریح یا ضمنی، از جمله ضمانت‌های ضمنی قابلیت فروش، تناسب برای هدفی خاص، صحت و عدم نقض حقوق دیگران. ما تضمین نمی‌کنیم که برنامه بدون وقفه یا بدون خطا باشد، یا اینکه هر محتوایی (از جمله اوقات نماز) دقیق یا کامل باشد.

11. محدودیت مسئولیت

تا حداکثر میزانی که قانون اجازه می‌دهد، ما در قبال هیچ‌گونه خسارت غیرمستقیم، اتفاقی، خاص، تبعی یا تنبیهی، یا هرگونه از دست رفتن داده، سود یا اعتبار تجاری (سرقفلی)، که ناشی از استفادهٔ شما از برنامه (یا ناتوانی در استفاده از آن) یا مرتبط با آن باشد، مسئول نخواهیم بود. از آنجا که برنامه رایگان است، مجموع کل مسئولیت ما در قبال هر ادعای مرتبط با برنامه از 50 دلار آمریکا (USD 50) تجاوز نخواهد کرد. هیچ بخشی از این شرایط، مسئولیتی را که به حکم قانون قابل استثنا نیست، مستثنا نمی‌کند.

12. جبران خسارت

شما موافقت می‌کنید که خسارت ما را در برابر هرگونه ادعا، زیان یا هزینه‌ای که ناشی از استفادهٔ نادرست شما از برنامه یا نقض این شرایط از سوی شما باشد جبران کنید و ما را از آن‌ها مصون نگه دارید.

13. Apple App Store: شرایط تکمیلی (EULA)

این شرایط تکمیلی بر استفادهٔ شما از برنامه‌ای که از طریق Apple App Store به دست آورده‌اید اعمال می‌شود و بخشی از این شرایط را تشکیل می‌دهد. در صورت تعارض، این بخش 13 در مورد دانلودهای App Store حاکم خواهد بود.

1. تأیید. این شرایط فقط میان شما و ما منعقد می‌شود، و نه با Apple. Apple مسئول برنامه یا محتوای آن نیست.
2. دامنهٔ مجوز. مجوزی که به شما اعطا می‌شود محدود به مجوزی غیرقابل انتقال برای استفاده از برنامه روی هر محصول دارای نشان تجاری Apple است که مالک آن هستید یا آن را در اختیار دارید، به نحوی که قواعد استفادهٔ App Store (App Store Usage Rules) مندرج در شرایط و ضوابط خدمات رسانه‌ای Apple (Apple Media Services Terms and Conditions) اجازه می‌دهد.
3. نگهداری و پشتیبانی. ما، و نه Apple، به‌تنهایی مسئول ارائهٔ هرگونه خدمات نگهداری و پشتیبانی برای برنامه هستیم. Apple هیچ تعهدی به ارائهٔ خدمات نگهداری یا پشتیبانی ندارد.
4. ضمانت. ما به‌تنهایی مسئول هرگونه ضمانت محصول هستیم، اعم از صریح یا ضمنیِ قانونی، تا حدی که به‌طور مؤثر سلب نشده باشد. اگر برنامه با هر ضمانت قابل اعمالی مطابقت نداشته باشد، می‌توانید به Apple اطلاع دهید و Apple ممکن است بهای خرید (در صورت وجود) را به شما بازپرداخت کند؛ تا حداکثر میزانی که قانون اجازه می‌دهد، Apple هیچ تعهد ضمانتی دیگری در قبال برنامه ندارد.
5. ادعاهای مربوط به محصول. ما، و نه Apple، مسئول رسیدگی به هرگونه ادعای شما یا یک شخص ثالث در ارتباط با برنامه یا استفادهٔ شما از آن هستیم، از جمله: (الف) ادعاهای مسئولیت ناشی از محصول؛ (ب) هر ادعایی مبنی بر اینکه برنامه با الزامات قانونی یا مقرراتی قابل اعمال مطابقت ندارد؛ و (ج) ادعاهای ناشی از قوانین حمایت از مصرف‌کننده، حریم خصوصی یا قوانین مشابه.
6. ادعاهای مالکیت فکری. در صورت طرح هرگونه ادعا از سوی یک شخص ثالث مبنی بر اینکه برنامه یا استفادهٔ شما از آن، حقوق مالکیت فکری آن شخص ثالث را نقض می‌کند، ما، و نه Apple، به‌تنهایی مسئول بررسی، دفاع، حل‌وفصل و تسویهٔ چنین ادعایی هستیم.
7. رعایت قوانین. شما اظهار و تضمین می‌کنید که (الف) در کشوری که مشمول تحریم دولت ایالات متحده است یا به‌عنوان کشور «حامی تروریسم» تعیین شده است قرار ندارید، و (ب) نام شما در هیچ فهرست دولت ایالات متحده از اشخاص ممنوع یا محدود درج نشده است.
8. ذی‌نفع ثالث. شما تصدیق می‌کنید و موافقت می‌کنید که Apple و شرکت‌های تابعهٔ Apple، ذی‌نفعان ثالث این شرایط هستند، و با پذیرش این شرایط از سوی شما، Apple حق خواهد داشت (و چنین تلقی خواهد شد که این حق را پذیرفته است) که این شرایط را به‌عنوان ذی‌نفع ثالث علیه شما اجرا کند.
9. تماس با توسعه‌دهنده. پرسش‌ها، شکایات یا ادعاهای مربوط به برنامه باید از طریق [email protected] به ما ارسال شود.

14. تغییرات این شرایط

ممکن است این شرایط را هر از گاهی به‌روزرسانی کنیم. اگر تغییرات اساسی ایجاد کنیم، تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» را به‌روز خواهیم کرد و در صورت لزوم، در برنامه به شما اطلاع خواهیم داد. ادامهٔ استفادهٔ شما پس از لازم‌الاجرا شدن تغییرات به معنای پذیرش شرایط به‌روزشده است.

15. فسخ

این شرایط تا زمان فسخ نافذ است. در صورت نقض این شرایط از سوی شما، ممکن است دسترسی شما را تعلیق یا قطع کنیم. شما می‌توانید هر زمان با حذف برنامه، استفاده از آن را متوقف کنید. بخش‌هایی که به اقتضای ماهیتشان باید پس از فسخ باقی بمانند (از جمله بخش‌های 8 تا 12) پس از فسخ نیز به قوت خود باقی خواهند ماند.

16. قانون حاکم

این شرایط تابع قانون قابل اعمال است. هیچ بخشی از این شرایط بر حقوق آمره (الزامی) حمایت از مصرف‌کننده که ممکن است در کشور محل اقامت خود داشته باشید، تأثیری نمی‌گذارد.

17. تماس

Balum · ایمیل: [email protected]