شرائط و ضوابط

---

1. ہم کون ہیں اور یہ کیا ہے

Balum ("Balum"، "ایپ"، "ہم"، "ہمیں"، یا "ہمارا") ایک ذاتی اسلامی فلاح و بہبود کی ساتھی ایپ ہے جو نماز کے اوقات، قبلہ کی سمت، روزانہ کے تأملات، تعلیمی مواد، عادات اور سلسلوں کی ٹریکنگ، موڈ چیک اِن، رہنمائی کے ساتھ سانس کی مشقیں، ایک نجی روزنامچہ، اور دعاؤں کا ایک نجی ریکارڈ پیش کرتی ہے۔

یہ شرائط و ضوابط ("شرائط") آپ ("آپ" یا "صارف") اور ایپ کے فراہم کنندہ Balum کے درمیان ایک پابند معاہدہ تشکیل دیتی ہیں۔ ایپ کو ڈاؤن لوڈ، انسٹال کر کے، اس تک رسائی حاصل کر کے، یا اسے استعمال کر کے، آپ ان شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں تو ایپ استعمال نہ کریں۔

ایپ استعمال کرنے کے لیے آپ کی عمر کم از کم 13 سال (یا آپ کے ملک میں ڈیجیٹل رضامندی کی کم از کم عمر) ہونی چاہیے۔

2. Balum سروس

ایپ آپ کو آپ کے اپنے غیر تجارتی استعمال کے لیے ایک محدود، ذاتی، غیر خصوصی، ناقابلِ منتقلی، قابلِ تنسیخ لائسنس کے تحت فراہم کی جاتی ہے، جو ان شرائط اور سیکشن 13 میں دی گئی App Store کی شرائط کے تابع ہے۔

ہم کسی بھی وقت خصوصیات شامل، تبدیل، معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ ایپ استعمال کے لیے مفت ہے، نہ کوئی اشتہارات اور نہ کوئی سبسکرپشنز۔ ہم مستقبل میں اختیاری یک بارہ اِن ایپ خریداریاں پیش کر سکتے ہیں (مثال کے طور پر کوئی آرائشی تھیم)۔ اگر ہم ایسا کرتے ہیں تو قیمت وہی ہوگی جو خریدنے سے پہلے App Store یا Google Play دکھائے، ادائیگی اور رقم کی واپسی ان کی شرائط کے تحت وہی سنبھالیں گے، اور خریداری کو ایپ کے اندر سے کسی نئے آلے پر بحال کیا جا سکتا ہے۔ ایپ آج جو کچھ بھی پیش کرتی ہے وہ مفت ہے۔

3. اکاؤنٹس اور سائن اِن

Balum بغیر اکاؤنٹ کے کام کرتی ہے۔ زیادہ تر ڈیٹا آپ کے آلے پر رہتا ہے (دیکھیں سیکشن 4)۔

آپ اختیاری طور پر اپنی پیش رفت کا بیک اپ لینے اور اسے مختلف آلات میں سِنک کرنے کے لیے Google یا Apple کے ذریعے، یا ای میل "میجک لنک" کے ذریعے سائن اِن کر سکتے ہیں۔ اگر آپ ایسا کرتے ہیں تو ہم آپ کے منتخب کردہ سائن اِن فراہم کنندہ سے آپ کا نام اور ای میل پتہ حاصل کرتے ہیں (ای میل میجک لنک کے آپشن میں صرف آپ کا ای میل پتہ؛ Sign in with Apple کے ساتھ آپ اپنی ای میل چھپانے کا انتخاب کر سکتے ہیں) اور انہیں نیچے بیان کردہ پیش رفت کے ڈیٹا کے ساتھ اپنے ہوسٹنگ فراہم کنندہ (Supabase) پر محفوظ کرتے ہیں۔ جب آپ ای میل میجک لنک کے ذریعے سائن اِن کرتے ہیں تو ہم یک بارہ سائن اِن ای میل پہنچانے کے لیے Resend استعمال کرتے ہیں۔ اپنے منتخب کردہ سائن اِن اکاؤنٹ تک رسائی کو محفوظ رکھنے کی ذمہ داری آپ پر ہے۔ آپ سائن آؤٹ کر کے کسی بھی وقت سِنک کرنا بند کر سکتے ہیں، اور آپ کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ اور سِنک شدہ ڈیٹا حذف کر سکتے ہیں (دیکھیں سیکشن 5)۔

4. آپ کا ڈیٹا اور رازداری

ہم ڈیزائن کے لحاظ سے رازداری کو اولیت دیتے ہیں۔ خاص طور پر:

• صرف آپ کے آلے پر محفوظ (کبھی اپ لوڈ نہیں): آپ کے روزنامچے کے اندراجات اور نجی دعا کے ریکارڈ، آپ کے اپنے الفاظ، ذاتی یاد دہانیاں اور موڈ چیک اِن، اور آپ کی زبان اور ترجیحات۔ اگر آپ کے بیک اپ آن ہوں تو آپ کے آلے کا اپنا بیک اپ (iCloud یا Google) انہیں شامل کر سکتا ہے۔
• آپ کا مقام آپ کے آلے پر نماز کے اوقات اور قبلہ کا حساب لگانے کے لیے استعمال ہوتا ہے؛ آپ کے شہر کا نام دکھانے کے لیے اسے کسی اکاؤنٹ یا شناخت کنندہ کے بغیر ایک میپنگ سروس کے ذریعے تلاش کیا جاتا ہے۔
• کلاؤڈ پر سِنک صرف اس صورت میں جب آپ سائن اِن کرنے کا انتخاب کریں: آپ کا نام اور ای میل (آپ کے سائن اِن فراہم کنندہ سے)، اور آپ کا پیش رفت کا ڈیٹا: سلسلے، پوائنٹس/XP، بیجز، روزانہ کی تکمیلات، اور آپ کے محفوظ کردہ بُک مارکس۔
• گمنام، مجموعی استعمال کے تجزیات (بطورِ طے شدہ آن، بند کیے جا سکتے ہیں) اور کریش رپورٹنگ ایپ کو بہتر بنانے اور مسائل ٹھیک کرنے میں ہماری مدد کرتے ہیں۔ ان میں سے کوئی بھی آپ کی شناخت کے لیے استعمال نہیں ہوتا۔
• ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔ اپنے خود کے اشتہارات کی پیمائش کے لیے، ایپ Meta کو بتاتی ہے کہ اسے کب انسٹال کیا گیا اور کب کھولا گیا، جیسا کہ رازداری کی پالیسی میں بیان کیا گیا ہے؛ ایپ میں آپ جو کچھ کرتے ہیں اس میں سے کچھ بھی شیئر نہیں کیا جاتا۔

ذاتی ڈیٹا کے ساتھ ہمارا طرزِ عمل ہماری رازداری کی پالیسی میں زیادہ تفصیل سے بیان کیا گیا ہے، جو حوالے کے ذریعے ان شرائط میں شامل ہے: https://balum.app/privacy۔

اگر آپ پش اطلاعات فعال کرتے ہیں تو ہم یاد دہانیاں پہنچانے کے لیے ضروری معلومات استعمال کرتے ہیں (مثلاً نماز کے اوقات اور سفر کی یاد دہانیاں)۔ آپ کسی بھی وقت اپنے آلے کی سیٹنگز میں اطلاعات بند کر سکتے ہیں۔

5. اپنا ڈیٹا حذف کرنا

آپ ایپ ہٹا کر اپنے آلے پر محفوظ ڈیٹا حذف کر سکتے ہیں۔ اگر آپ نے سائن اِن کیا ہے تو آپ کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ اور کلاؤڈ میں محفوظ تمام اکاؤنٹ ڈیٹا (نام، ای میل، پیش رفت، بُک مارکس) ایپ کے اندر سے حذف کر سکتے ہیں (اپنی پروفائل کھولیں، پھر "اکاؤنٹ حذف کریں")، یا [email protected] پر ہم سے رابطہ کر کے، جس صورت میں ہم اسے ایک معقول مدت کے اندر حذف کر دیں گے، الا یہ کہ قانون کے تحت ہمیں اسے برقرار رکھنا لازم ہو۔

6. مذہبی اور معلوماتی مواد: اہم دستبرداری

Balum ایک ذاتی معاون ہے، کوئی مذہبی اتھارٹی نہیں۔

• نماز کے اوقات اور قبلہ کی سمت حساب سے معلوم کیے جاتے ہیں، جس کے لیے آپ کا مقام اور معیاری فلکیاتی اور حسابی طریقے استعمال ہوتے ہیں۔ یہ تخمینے ہیں اور آپ کی مقامی مسجد یا کمیونٹی سے مختلف ہو سکتے ہیں۔ عبادت کے معاملات میں ہمیشہ کسی قابلِ اعتماد مقامی ذریعے سے تصدیق کریں۔
• قرآن کا متن، تراجم، احادیث، دعائیں، اسباق، اور دیگر مواد عمومی تعلیمی اور عبادتی مقاصد کے لیے فراہم کیے جاتے ہیں اور ان میں غلطیاں، کمیاں، یا سادہ کی گئی باتیں ہو سکتی ہیں۔ یہ اہل علما کی رہنمائی کا متبادل نہیں ہیں۔
• فلاح و بہبود کی خصوصیات (موڈ چیک اِن، سانس کی مشقیں، روزنامچہ نویسی، تأملات) صرف عمومی خود نگہداشت اور غور و فکر کے لیے ہیں۔ یہ طبی، نفسیاتی، یا ذہنی صحت سے متعلق مشورہ، تشخیص، یا علاج نہیں ہیں۔ اگر آپ مشکل میں ہیں تو براہِ کرم کسی اہل ماہر سے رجوع کریں۔ ہنگامی صورت میں اپنی مقامی ہنگامی خدمات سے رابطہ کریں۔

7. قابلِ قبول استعمال

آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ آپ: (الف) ایپ کو کسی غیر قانونی مقصد کے لیے استعمال نہیں کریں گے؛ (ب) قانون کی دی گئی اجازت کے سوا ایپ کی نقل، اس میں ترمیم، اس کی ریورس انجینئرنگ یا ڈی کمپائلنگ نہیں کریں گے، اور نہ اس سے ماخوذ کام تخلیق کریں گے؛ (ج) ہمارے سسٹمز یا دوسرے صارفین کے ڈیٹا تک غیر مجاز رسائی حاصل کرنے کی کوشش نہیں کریں گے؛ (د) ایپ یا اس کے بنیادی ڈھانچے میں مداخلت یا خلل نہیں ڈالیں گے؛ یا (ہ) کسی بھی ملکیتی نوٹس کو نہ ہٹائیں گے اور نہ چھپائیں گے۔

8. دانشورانہ املاک

ایپ، اس کا ڈیزائن، کوڈ، اصل متن، گرافکس، اور برانڈنگ (بشمول نام "Balum") ہماری یا ہمارے لائسنس دہندگان کی ملکیت ہیں اور دانشورانہ املاک کے قوانین کے تحت محفوظ ہیں۔ تیسرے فریق کا مواد (جیسے مقدس متون، تراجم، اور فونٹس) اپنے متعلقہ مالکان کی ملکیت رہتا ہے اور اس پر اس کے اپنے لائسنس لاگو ہو سکتے ہیں۔ سیکشن 2 میں دیے گئے محدود لائسنس کے سوا، آپ کو کوئی حقوق نہیں دیے جاتے۔

9. تیسرے فریق کی سروسز

ایپ تیسرے فریق کی سروسز پر انحصار کرتی ہے، بشمول Google اور Apple (اختیاری سائن اِن)، Meta (ہمارے اپنے اشتہارات کی پیمائش)، Resend (ای میل سائن اِن "میجک لنک" پہنچانا)، Supabase (ہوسٹنگ اور اسٹوریج)، Sentry (کریش اور خرابی کی رپورٹنگ)، Capgo (ایپ کی اوور دی ایئر اپ ڈیٹس)، Photon (komoot) اور OpenStreetMap (مقام کی تلاش)، قرآن کے متن اور آڈیو کے لیے عوامی مواد کی سروسز، اور RevenueCat (اختیاری اِن ایپ خریداریاں، اگر اور جب پیش کی جائیں)۔ ان سروسز کا آپ کا استعمال ان کی اپنی شرائط اور رازداری کی پالیسیوں کے تابع ہو سکتا ہے۔ ہم تیسرے فریق کی سروسز یا مواد کے ذمہ دار نہیں ہیں۔

10. ضمانتوں سے دستبرداری

قانون کی اجازت کی مکمل حد تک، ایپ "جیسی ہے" اور "جیسی دستیاب ہے" کی بنیاد پر، کسی بھی قسم کی ضمانت کے بغیر فراہم کی جاتی ہے، خواہ وہ صریح ہو یا مضمر، بشمول قابلِ فروخت ہونے، کسی خاص مقصد کے لیے موزوں ہونے، درستگی، اور عدم خلاف ورزی کی مضمر ضمانتیں۔ ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ ایپ بلا تعطل یا غلطیوں سے پاک ہوگی، یا یہ کہ کوئی بھی مواد (بشمول نماز کے اوقات) درست یا مکمل ہے۔

11. ذمہ داری کی حد

قانون کی اجازت کی مکمل حد تک، ہم ایپ کے آپ کے استعمال (یا استعمال نہ کر سکنے) سے پیدا ہونے والے یا اس سے متعلق کسی بھی بالواسطہ، ضمنی، خصوصی، نتیجتاً ہونے والے، یا تعزیری نقصانات کے لیے، یا ڈیٹا، منافع، یا ساکھ کے کسی بھی نقصان کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔ چونکہ ایپ مفت ہے، اس لیے ایپ سے متعلق کسی بھی دعوے کے لیے ہماری کل مجموعی ذمہ داری USD 50 سے زیادہ نہیں ہوگی۔ ان شرائط میں کوئی بھی چیز ایسی ذمہ داری کو خارج نہیں کرتی جسے قانون کے تحت خارج نہیں کیا جا سکتا۔

12. تلافی کی ذمہ داری

آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ ایپ کے آپ کے غلط استعمال یا ان شرائط کی آپ کی خلاف ورزی سے پیدا ہونے والے کسی بھی دعوے، نقصان، یا اخراجات کی صورت میں آپ ہماری تلافی کریں گے اور ہمیں بری الذمہ رکھیں گے۔

13. Apple App Store: اضافی شرائط (EULA)

یہ اضافی شرائط Apple App Store کے ذریعے حاصل کی گئی ایپ کے آپ کے استعمال پر لاگو ہوتی ہیں اور ان شرائط کا حصہ ہیں۔ تضاد کی صورت میں، App Store سے ڈاؤن لوڈز کے لیے یہ سیکشن 13 غالب رہے گا۔

1. اعتراف۔ یہ شرائط صرف آپ اور ہمارے درمیان طے پائی ہیں، Apple کے ساتھ نہیں۔ Apple ایپ یا اس کے مواد کا ذمہ دار نہیں ہے۔
2. لائسنس کا دائرہ۔ آپ کو دیا گیا لائسنس ایک ناقابلِ منتقلی لائسنس تک محدود ہے، جس کے تحت آپ ایپ کو Apple برانڈ کی کسی بھی ایسی مصنوعات پر استعمال کر سکتے ہیں جو آپ کی ملکیت یا آپ کے کنٹرول میں ہوں، جیسا کہ Apple Media Services Terms and Conditions میں App Store Usage Rules کے تحت اجازت ہے۔
3. دیکھ بھال اور معاونت۔ ہم، نہ کہ Apple، ایپ کے لیے کسی بھی قسم کی دیکھ بھال اور معاونت فراہم کرنے کے واحد ذمہ دار ہیں۔ Apple پر کسی بھی قسم کی دیکھ بھال یا معاونت کی خدمات فراہم کرنے کی کوئی ذمہ داری نہیں ہے۔
4. ضمانت۔ ہم کسی بھی مصنوعاتی ضمانت کے واحد ذمہ دار ہیں، خواہ وہ صریح ہو یا قانون کے تحت مضمر، اس حد تک جس تک اسے مؤثر طور پر مسترد نہ کیا گیا ہو۔ اگر ایپ کسی قابلِ اطلاق ضمانت کے مطابق نہ ہو تو آپ Apple کو مطلع کر سکتے ہیں، اور Apple خریداری کی قیمت (اگر کوئی ہو) واپس کر سکتا ہے؛ قانون کی اجازت کی زیادہ سے زیادہ حد تک، ایپ کے سلسلے میں Apple پر ضمانت کی کوئی اور ذمہ داری نہیں ہے۔
5. مصنوعات سے متعلق دعوے۔ ہم، نہ کہ Apple، آپ یا کسی تیسرے فریق کی جانب سے ایپ یا آپ کے اس کے استعمال سے متعلق کسی بھی دعوے کو نمٹانے کے ذمہ دار ہیں، بشمول: (i) مصنوعات کی ذمہ داری (پروڈکٹ لائبلٹی) کے دعوے؛ (ii) کوئی بھی دعویٰ کہ ایپ قابلِ اطلاق قانونی یا ضابطہ جاتی تقاضوں کے مطابق نہیں ہے؛ اور (iii) صارفین کے تحفظ، رازداری، یا اسی طرح کی قانون سازی کے تحت پیدا ہونے والے دعوے۔
6. دانشورانہ املاک کے دعوے۔ کسی تیسرے فریق کی جانب سے اس دعوے کی صورت میں کہ ایپ یا آپ کا اس کا استعمال اس تیسرے فریق کے دانشورانہ املاک کے حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہے، ہم، نہ کہ Apple، ایسے کسی بھی دعوے کی تحقیقات، دفاع، تصفیے، اور نمٹانے کے واحد ذمہ دار ہیں۔
7. قانونی تعمیل۔ آپ اقرار کرتے ہیں اور ضمانت دیتے ہیں کہ (i) آپ کسی ایسے ملک میں مقیم نہیں ہیں جس پر امریکی حکومت کی تجارتی پابندی عائد ہو یا جسے "دہشت گردی کی حمایت کرنے والا" ملک قرار دیا گیا ہو، اور (ii) آپ کا نام امریکی حکومت کی ممنوعہ یا محدود فریقوں کی کسی بھی فہرست میں شامل نہیں ہے۔
8. تیسرے فریق کا مستفید۔ آپ تسلیم کرتے ہیں اور اتفاق کرتے ہیں کہ Apple اور Apple کی ذیلی کمپنیاں ان شرائط کی تیسرے فریق مستفیدین ہیں، اور یہ کہ آپ کی قبولیت پر Apple کو تیسرے فریق مستفید کے طور پر ان شرائط کو آپ کے خلاف نافذ کرنے کا حق حاصل ہوگا (اور یہ سمجھا جائے گا کہ اس نے یہ حق قبول کر لیا ہے)۔
9. ڈویلپر سے رابطہ۔ ایپ کے بارے میں سوالات، شکایات، یا دعوے ہمیں [email protected] پر بھیجے جائیں۔

14. ان شرائط میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً ان شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اگر ہم اہم تبدیلیاں کریں تو ہم "آخری تازہ کاری" کی تاریخ اپ ڈیٹ کریں گے اور، جہاں مناسب ہو، آپ کو ایپ میں مطلع کریں گے۔ تبدیلیوں کے نافذ ہونے کے بعد آپ کا ایپ کا استعمال جاری رکھنا اس بات کا مطلب ہے کہ آپ اپ ڈیٹ شدہ شرائط قبول کرتے ہیں۔

15. معاہدے کا خاتمہ

یہ شرائط اس وقت تک لاگو رہتی ہیں جب تک انہیں ختم نہ کیا جائے۔ اگر آپ ان کی خلاف ورزی کرتے ہیں تو ہم آپ کی رسائی معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ آپ ایپ کو حذف کر کے کسی بھی وقت اس کا استعمال بند کر سکتے ہیں۔ وہ سیکشنز جنہیں اپنی نوعیت کے لحاظ سے خاتمے کے بعد بھی برقرار رہنا چاہیے (بشمول سیکشنز 8 تا 12) برقرار رہیں گے۔

16. نافذ العمل قانون

یہ شرائط قابلِ اطلاق قانون کے تابع ہیں۔ ان شرائط میں کوئی بھی چیز صارفین کے تحفظ کے ان لازمی حقوق کو متاثر نہیں کرتی جو آپ کو اپنے ملکِ رہائش میں حاصل ہو سکتے ہیں۔

17. رابطہ

Balum · ای میل: [email protected]