این صفحه توضیح می‌دهد که چگونه حساب Balum خود و داده‌های مرتبط با آن را حذف کنید. Balum بدون حساب کار می‌کند، پس این فقط در صورتی کاربرد دارد که برای همگام‌سازی میان دستگاه‌ها وارد حساب شده باشید (با Google، Apple، Facebook یا لینک جادویی ایمیل).
گزینهٔ 1، حذف در اپ (توصیه‌شده)
- Balum را روی دستگاه خود باز کنید.
- به نمایه خود بروید.
- روی حذف حساب بزنید.
- تأیید کنید. حساب شما و داده‌های همگام‌شده برای همیشه حذف می‌شوند.
گزینهٔ 2، درخواست حذف از طریق ایمیل
اگر به اپ دسترسی ندارید، از نشانی ایمیلی که به حسابتان متصل است به [email protected] ایمیل بزنید و درخواست حذف آن را بدهید. هویت شما را تأیید می‌کنیم و حسابتان را حذف می‌کنیم.
چه چیزی حذف می‌شود
وقتی حساب خود را حذف می‌کنید، موارد زیر را برای همیشه از سرورهای خود (Supabase) پاک می‌کنیم:
- نام و نشانی ایمیل شما؛
- شناسهٔ حساب / کاربری شما؛
- پیشرفت همگام‌شدهٔ شما، زنجیره‌ها، امتیازها، نشان‌ها، تکمیل‌های روزانه و نشانک‌های ذخیره‌شده.
داده‌های حساب بی‌درنگ حذف می‌شوند و ظرف 30 روز از نسخه‌های پشتیبان معمول نیز پاک می‌شوند. پس از آن هیچ نسخه‌ای نگه نمی‌داریم، مگر جایی که قانون الزام کند.
چه چیزی روی دستگاه شما می‌ماند
برخی داده‌ها هرگز از دستگاه شما خارج نمی‌شوند و بنابراین نزد ما نیستند، از جمله یادداشت‌های دفترچه، دعاهای خصوصی ثبت‌شده، ثبت‌های حال، تنظیمات و موقعیت ذخیره‌شده. این داده‌های روی دستگاه با حذف نصب اپ پاک می‌شوند.
تماس
Balum (Hansel Corp)
ایمیل: [email protected]